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八廠社區(qū)以黨建引領(lǐng)網(wǎng)格管理 老小區(qū)造就“新幸?！?

2021-02-24 17:08:09 來源：

“我在這個小區(qū)住了幾十年，前兩年兒子讓我搬到他那兒去，可我舍不得老鄰居。自老小區(qū)改造后，現(xiàn)在的環(huán)境越來越好，我更舍不得搬走了?！贝汗?jié)前夕，看著煥然一新的小區(qū)，崇川區(qū)新城橋街道八廠社區(qū)居民陳玲玲無比感慨地說。

八廠社區(qū)所轄的易家橋新村是一個有著40多年歷史的老小區(qū)，現(xiàn)有五個網(wǎng)格區(qū)域，常住人口9000多人，老舊小區(qū)無物業(yè)管理、無人防物防，容易出現(xiàn)外來車輛隨意停放、綠化植物肆意被毀、樓梯墻面陳舊剝落、環(huán)境衛(wèi)生不堪入目等多重問題，114幢老樓房管理難，給居民日常生活帶來不便，也給社區(qū)管理帶來困擾。自啟動網(wǎng)格化管理以來，八廠社區(qū)積極探索管理新模式，以黨建引領(lǐng)，用網(wǎng)格服務(wù)，健全服務(wù)模式、激活資源，促進(jìn)老小區(qū)煥發(fā)新活力。

“網(wǎng)格化”守好小區(qū)“防疫門”

年關(guān)歲末，也是疫情防控最關(guān)鍵時刻，在這次疫情防控過程中，社區(qū)網(wǎng)格化系統(tǒng)提供很大的便利。

小網(wǎng)格便于管理，利于工作，八廠社區(qū)在此次疫情期間充分利用網(wǎng)格優(yōu)勢，借助社區(qū)、網(wǎng)格、物業(yè)、業(yè)委會人員、熱心居民“五聯(lián)”力量，采用地毯式排查，將人員排查、政策宣傳、小區(qū)管控等各方面防疫工作控制在網(wǎng)格中，有效緩解社區(qū)壓力。

社區(qū)上下分為四組：排查組、監(jiān)察組、宣傳組、機(jī)動組，以社區(qū)網(wǎng)格為界限劃分區(qū)域，嚴(yán)防死守，戒疏忽、戒懈怠，通力協(xié)作，扎實開展疫情防控工作。動員社區(qū)黨員、網(wǎng)格志愿者向轄區(qū)居民、沿街商鋪發(fā)放相關(guān)通知，并通過小喇叭在小區(qū)內(nèi)不斷廣播，提醒居民提高防范意識，營造安全防范氛圍，切實做好疫情防控工作。

“網(wǎng)格化”打造小區(qū)“聯(lián)通網(wǎng)”

一人一本一手機(jī)已經(jīng)成為網(wǎng)格員的標(biāo)配，手機(jī)里是網(wǎng)格居民的電話和微信，小本子用來記錄居民亟待解決的問題，網(wǎng)格員們總是面帶微笑穿梭于大街小巷，用心服務(wù)居民。收集社情民意、安全檢查、治安維穩(wěn)等等都是網(wǎng)格工作的重點，在服務(wù)居民的同時，如何讓小區(qū)信息暢通，如何幫助居民提升生活幸福感，八廠社區(qū)一直在實踐。

2020年是第七次全國人口普查年，轄區(qū)網(wǎng)格員們主動申請加入普查小組，發(fā)揮著人員熟、地況明、對象清的優(yōu)勢，在此次人口普查工作中發(fā)揮了巨大作用。此項工作時間緊、任務(wù)重，網(wǎng)格員華麗變身人口普查員，擼起袖子加油干，將普查工作與日常工作結(jié)合，齊心協(xié)力走訪登記，放棄自己吃飯和休息時間，開展錯時服務(wù)，指導(dǎo)協(xié)助居民登記填表，有效解決普查對象不配合、普查數(shù)據(jù)質(zhì)量不高等問題；為了確保信息數(shù)據(jù)全覆蓋、無遺漏，網(wǎng)格員再三梳理轄區(qū)內(nèi)已采集的人口信息，電話聯(lián)系在外務(wù)工、歸家時間不確定的居民，預(yù)約好采集時間，確保全面普查。

網(wǎng)格員從群眾中來，到群眾中去，近年來，社區(qū)通過網(wǎng)格員連接起居民的心，上情下達(dá)、下情上報全方位服務(wù)網(wǎng)格民生，實現(xiàn)互聯(lián)互通。小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)，社區(qū)通過網(wǎng)格服務(wù)，進(jìn)一步發(fā)揮基層綜合治理功能，讓老百姓享受家門口的貼心服務(wù)。

“網(wǎng)格化”助力小區(qū)“逆生長”

易家橋新村209-216幢是建于2000年的老舊小區(qū)，多年來由于物業(yè)管理不善、業(yè)委會認(rèn)可度不高，相關(guān)費用收取困難，矛盾重重。2008年原物業(yè)公司撤走后，小區(qū)面臨無人管理的窘境，外來車輛隨意停放、綠化植物肆意被毀、樓梯墻面陳舊剝落、環(huán)境衛(wèi)生不堪入目，成了遠(yuǎn)近聞名的“菜籠子”。

為此，在所屬網(wǎng)格長、網(wǎng)格員的牽頭組織協(xié)調(diào)下，成立新一屆業(yè)委會、鄰里理事會，新的物業(yè)公司也最終得到確認(rèn)。為更好地整合力量，體現(xiàn)共融，紅色業(yè)聯(lián)體“鏈家”、社區(qū)網(wǎng)格“持家”、業(yè)委會“當(dāng)家”、物業(yè)公司“管家”、大黨委成員單位“暖家”的“五家”力量從此形成，依托社區(qū)網(wǎng)格載體，包含為民服務(wù)資金項目、微治理志愿服務(wù)、小區(qū)重大改造監(jiān)督、溫度·鄰里間計劃、業(yè)主滿意度評價的“五項參與機(jī)制”也應(yīng)運而生，并達(dá)成“自治共管、求同存異”的基本共識，初步構(gòu)建起易家橋新村209-216幢網(wǎng)格自治服務(wù)體系，為小區(qū)改造奠定良好基礎(chǔ)。

連心才能潤心，暖心凝聚民心?！吧鐓^(qū)的力量是有限的，但通過網(wǎng)格劃分，將社區(qū)資源和服務(wù)延伸到每一個樓幢，延伸到千家萬戶，力求為網(wǎng)格內(nèi)的群眾提供更快更好更為精準(zhǔn)的服務(wù)，打通聯(lián)系服務(wù)群眾的‘最后一公里’。”八廠社區(qū)黨委書記陸說。 ·陳可 徐蓓·

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