本報訊 （記者朱文君）昨日，市委書記王暉主持召開全市信訪包案工作點調(diào)會，開展接訪活動。他強調(diào)，要深入貫徹習近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，始終堅持以人民為中心，認真落實中央、省委部署要求，壓緊壓實信訪突出問題攻堅化解責任，用心用情解決好群眾的急難愁盼，以實際行動迎接黨的二十大勝利召開。
　　會上，各縣（市、區(qū)）匯報了本地區(qū)信訪包案工作。王暉與大家深入交流討論，認真聽取重點案件處置情況，分析問題癥結(jié)，研究解決路徑。
　　王暉指出，信訪包案是了解民情、維護民利、凝聚民心的重要渠道。全市各級領(lǐng)導干部要從講政治、講大局、講情懷的高度，以身作則、勇于擔當，帶頭辦理重大疑難復雜信訪案件，做到案情“一口清”、化解思路清，全力推動解決關(guān)乎群眾切身利益的問題，堅定扛起“為民解難、為黨分憂”的政治責任，確保社會大局平安穩(wěn)定。
　　王暉指出，要進一步聚焦重點，采取有力措施，千方百計壓降風險、消解矛盾。要深化源頭治理，不斷完善體制機制，填漏洞、補短板，以積案化解的實際成效來檢驗源頭治理成果；要加強研判預警，提高風險識別處置能力，強化首問負責，把矛盾化解在初始階段；要注重綜合施策，盡最大努力、爭取最好結(jié)果，切實做到用心用力用情。
　　王暉強調(diào)，要深刻把握信訪工作的人民性，不斷健全完善為民謀利、為民辦事、為民解憂的工作機制，深入基層一線，密切聯(lián)系群眾，耐心聽取訴求，講清政策規(guī)定，真誠交心溝通，在情理法中尋找矛盾化解的結(jié)合點，真正把工作做到群眾心坎上，不斷增強群眾獲得感、幸福感。
　　王暉強調(diào)，要深入貫徹落實《信訪工作條例》，不斷加強黨對信訪工作的組織領(lǐng)導，健全責任體系，加強跟蹤督辦，嚴明紀律作風，推動信訪工作全面規(guī)范、質(zhì)量水平整體提升。要把信訪工作融入基層治理大格局，織密織牢以黨建為引領(lǐng)、以服務(wù)民生為宗旨、以網(wǎng)格化管理為載體的基層治理服務(wù)體系，把矛盾化解在基層、解決在一線。
　　會后，王暉通過視頻連線方式接待了崇川區(qū)信訪群眾，詳細了解案件來龍去脈，聽取群眾意見，并與崇川區(qū)及相關(guān)部門會商研究解決方案。他說，要設(shè)身處地、將心比心，真正為群眾著想，堅持依法依規(guī)、公平公正，綜合采取多種方式，維護好群眾的合法利益，真正做到事心雙解。
　　市領(lǐng)導王曉斌、張建華、李玲參加相關(guān)活動。