近日，江蘇銀行南通分行營(yíng)業(yè)部成功堵截一起涉嫌網(wǎng)絡(luò)投資詐騙案件，為客戶挽回資金損失。

當(dāng)天，一名50歲左右的阿姨帶著97年的聾啞女兒很著急地走進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)大廳，拉著理財(cái)經(jīng)理張敏的手，很著急地要查詢女兒社保卡賬戶余額。張經(jīng)理帶她去查后發(fā)現(xiàn)卡中已經(jīng)沒(méi)錢了，瞬間阿姨心態(tài)有些崩潰，并一直責(zé)怪女兒，女兒也只是哭，然后用手比劃著什么。張經(jīng)理寬慰她們，并耐心詢問(wèn)事情經(jīng)過(guò)。阿姨說(shuō)她女兒接到電話被騙錢了，醫(yī)?？ɡ?萬(wàn)多都被轉(zhuǎn)走，現(xiàn)已報(bào)警，但不知如何追回。意識(shí)到是電信詐騙后，張經(jīng)理果斷帶著母女倆查詢了征信，告知她們可以從征信報(bào)告中查詢到借款記錄。征信報(bào)告顯示有6家小貸公司的查詢記錄，但并沒(méi)有借款記錄。正在這時(shí)，小姑娘用手機(jī)打字告訴張經(jīng)理：因?yàn)榈浇杩畈襟E需要視頻回答問(wèn)題才能提款，所以應(yīng)該沒(méi)有成功。抱著謹(jǐn)慎的態(tài)度，張經(jīng)理查詢了這6家小貸公司的電話，挨個(gè)打電話查詢有無(wú)借款，并將其關(guān)閉。這才讓她媽媽放心了下來(lái)。

近年來(lái)，電信詐騙犯罪猖獗、形式多樣，江蘇銀行南通分行營(yíng)業(yè)部將持續(xù)加大反電信詐騙宣傳，增強(qiáng)公眾的防詐反詐意識(shí)，為維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)金融力量。