“您好，我是菜鳥(niǎo)速遞快遞員，您的包裹已到達(dá)，現(xiàn)在方便送貨上門(mén)嗎？”10月31日晚8點(diǎn)，天貓雙11正式售賣(mài)開(kāi)始不久，廣州番禺區(qū)的曾先生就收到了購(gòu)買(mǎi)的護(hù)膚品，“剛支付尾款，就接到送貨上門(mén)電話(huà)，太驚喜了！”曾先生雙11的這次購(gòu)物體驗(yàn)，代表著大多數(shù)人的一個(gè)共同感受——快。

從2009年到2023年，雙11已經(jīng)走到第15個(gè)年頭，成為觀察物流服務(wù)效率的最佳“窗口”，反映市場(chǎng)活力、消費(fèi)水平和經(jīng)濟(jì)景氣的重要“風(fēng)向標(biāo)”，每一年“雙11時(shí)間”無(wú)不引發(fā)舉國(guó)關(guān)注、全球聚焦，雙11的每一個(gè)變化、每一點(diǎn)新意、每一份數(shù)據(jù)，都會(huì)成為探秘中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“樣本”。而“快”與“卷”可謂是雙11獨(dú)具特色的兩大“標(biāo)配”，正是在“快”與“卷”的交織與碰撞中，持續(xù)求新、出新、創(chuàng)新，雙11始終充滿(mǎn)想象力。

隨著今年雙11大幕的拉開(kāi)，電商平臺(tái)迎來(lái)了購(gòu)物狂歡，物流快遞行業(yè)也迎來(lái)了“大考”。啟動(dòng)為期20天“高鐵急送”服務(wù)，國(guó)內(nèi)主要城市間最快4小時(shí)送達(dá)；以打造更快、更好、更優(yōu)的物流服務(wù)為目標(biāo)，多管齊下提升雙11供應(yīng)鏈水平……“爆倉(cāng)”“延時(shí)配送”漸成過(guò)去式，“上午下單、下午配送”“今天下單，明天配送”越發(fā)常見(jiàn)，物流速度之“快”在今年雙11更為凸顯，消費(fèi)者和商家購(gòu)銷(xiāo)體驗(yàn)進(jìn)一步提升。這得益于四通八達(dá)運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)和高效物流體系的強(qiáng)勁支撐，也不失為我國(guó)交通事業(yè)發(fā)展突飛猛進(jìn)和國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)大循環(huán)水平快速提升的生動(dòng)注腳。

從最初單一平臺(tái)、少數(shù)商家“嘗鮮”，到今天數(shù)以萬(wàn)計(jì)品牌持續(xù)二十多天全網(wǎng)“狂歡”；從全國(guó)一年一度的網(wǎng)購(gòu)“嘉年華”，到輻射全球范圍的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物“大派對(duì)”；從電商博弈、娛樂(lè)助陣，到直播等新模式挑戰(zhàn)傳統(tǒng)電商，15年雙11留給我們的印象總是更激烈的競(jìng)爭(zhēng)、更多元的選擇、更數(shù)字化的玩法，各種“血拼”“玩法”“套路”讓人眼花繚亂，無(wú)論是狂熱“囤貨”者還是袖手“圍觀”者，無(wú)不見(jiàn)識(shí)了雙11有多“卷”。把“卷”壓力變成“快”動(dòng)力，“卷”出新創(chuàng)意、新活力、新氣象，繼而持續(xù)向供應(yīng)端、生產(chǎn)端傳導(dǎo)，創(chuàng)造新的機(jī)會(huì)、孕育新的模式、催生新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

“快”中提質(zhì)、“卷”動(dòng)求新，雙11一路向“新”而行。從熱衷“淘貨攻略”轉(zhuǎn)向注重消費(fèi)體驗(yàn)，從追捧洋品牌到青睞“新國(guó)貨”，從價(jià)格戰(zhàn)、算法戰(zhàn)，到比信譽(yù)、拼服務(wù)，從一日之“節(jié)”到一期之“季”，從過(guò)去商家賣(mài)什么、消費(fèi)者買(mǎi)什么，到消費(fèi)者要什么、企業(yè)造什么……花式促銷(xiāo)刺激下的“剁手”熱情漸漸消退，網(wǎng)上購(gòu)物越來(lái)越趨于理性、務(wù)實(shí)、多元；規(guī)則健全、監(jiān)管給力，平臺(tái)、商家回歸“初心”；踐行新發(fā)展理念，崇尚創(chuàng)新、奮發(fā)有為，15年雙11不斷走向成熟、持續(xù)迸發(fā)活力，也見(jiàn)證了中國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展邁出的堅(jiān)實(shí)步伐。

消費(fèi)是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)三大主引擎之一，宏觀經(jīng)濟(jì)持續(xù)恢復(fù)背景下的雙11格外令人關(guān)注。今年前三季度，我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售同比增長(zhǎng)6.8%，最終消費(fèi)支出對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率83.2%，拉動(dòng)GDP增長(zhǎng)4.4個(gè)百分點(diǎn)。電商平臺(tái)各類(lèi)優(yōu)惠券、補(bǔ)貼、折扣等促銷(xiāo)活動(dòng)“加薪添火”，線(xiàn)上消費(fèi)增長(zhǎng)活躍、線(xiàn)下實(shí)體人氣回升，市場(chǎng)信心持續(xù)走高、全面恢復(fù)支撐有力，透過(guò)雙11這扇窗可以窺見(jiàn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)大韌性和蓬勃生機(jī)，進(jìn)一步提振沖刺全年發(fā)展目標(biāo)的決心和信心。（周蒙）